2021

Introducción a proyectos

En está cápsula aprenderás aspectos básicos para plantear y desarrollar tus proyectos de forma exitosa. Desde hacer un plan de capacitación para los compañeros de la oficina hasta grandes ideas de infraestructura, de la manera más eficiente posible.

Políticas públicas en el sector turismo

Creemos que el sistema es muy grande para cambiarlo, pero se nos olvida que nosotros somos el sistema y debemos cambiar. En esta cápsula aprende sobre la administración pública y los pasos para construir una política pública enfocados en el sector turismo.

Fundamentos de Turismo Exportador Parte 1

En esta cápsula Raúl Camacho nos dará un acercamiento a una visión desde el turismo local hacia el turismo internacional, con el fin de preparar nuestra oferta turística para la comercialización más allá de las fronteras colombianas.  

Fundamentos de Turismo Exportador Parte 2

En esta cápsula Raúl Camacho da continuación de los puntos clave para llevar su oferta turística al mercado internacional, enfocandose en el producto exportador y las claves para partiticar de encuentros comerciales internacionales.

Clientología ¿Cómo realmente transmitir a los colaboradores la cultura de servicio? Parte 1

En esta cápsula Raúl Camacho nos brinda herramientas clave para desarrollar competencias de liderazgo en los administradores y así poder inspirar, conectar y transformar a su equipo de colaboradores en función de aplicar como norte común la estrategia de cultura de servicio.

Clientología ¿Cómo realmente transmitir a los colaboradores la cultura de servicio? Parte 2

En esta segunda cápsula Raúl Camacho continua brindandonos herramientas clave para desarrollar competencias de liderazgo basado e la cultura del servicio, así como metodologías para transmitir conocimientos a los colaboradores de su empresa.

Crecimiento Personal + Inteligencia Emocional = Mayor felicidad

En está cápsula conoce la forma en que puedes controlar tus emociones, tus pensamientos y acciones. Y aprende cómo crear metas personales y una visión de futuro que te permita lograr la vida que siempre has soñado. 

Turismo sostenible y conservación

En esta cápsula, Carolina Gonzalez nos hará una introducción al turismo sostenible, partiendo de un contexto actual y definiciones, hasta llevarnos a estrategias y recomendaciones para su implementación en nuestros negocios.

Diseño y desarrollo de producto turístico

En está cápsula Cesar Valencia nos explica a través de una metodología práctica cómo realizar el proceso del diseño y desarrollo de productos turísticos, desde su tipología de producto y cliente, hasta los elementos para la definición de precios.

¿Cómo aplicar el Benchmarking para ser más competitivos?

En esta cápsula Catalina Orjuela nos da los pasos clave para aplicar el benchmarking como técnica para identificar oportunidades de fortalecimiento empresarial a través de las experiencias de los competidores.

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