Se busca explorar cuales son las acciones, estrategias y pasos a seguir para la reactivación económica y resurgimiento de los hoteles en un escenario pos pandemia.

Conozca cómo realizar el mapa de experiencia del cliente, para realizar transformaciones eficientes en la prestación de servicios turísticos.

En un contexto de cambios y nuevas dinámicas en el mercado, conocer las nuevas tendencias de diseño hotelero constituyen pautas claves para abordar nuevos proyectos o realizar ajustes en los actuales.

¿Qué indicadores de gestión está utilizando para medir el éxito de su negocio? En esta cápsula Diego Payán expone la relevancia de los indicadores de gestión y presenta la manera en que se deben utilizar para acompañar el ejercicio comercial de una compañía turística.

¿Qué son las bodas de destino y que implica el turismo de romance? En ésta cápsula les hablaremos de cómo impactan en la economía del país, de la región, cómo captarlas y cuáles son sus canales de comercialización.

¿Qué son mercados B2B y B2C? En esta cápsula Ana Hernández explorará algunas de las diferencias entre ambos modelos, las ventajas y oportunidades que brindan, junto con estrategias para optimizar sus usos.

En esta cápsula, Raúl Camacho presenta algunas consideraciones a tener en cuenta para el uso de marcas en la industria turística, así como la relevancia de la Marca País para potenciar la competitividad de nuestra oferta a nivel internacional.

En esta cápsula, Raúl Camacho presenta en particular la relevancia de la consulta legal para el desarrollo de una marca empresarial en términos turísticos y con precisión qué tener en cuenta para el registro de la misma.

¿En búsqueda de atraer clientes internacionales? Conozca cuales son los elementos clave para adaptar y transformar su modelo de negocio a los requerimientos y demandas internacionales en la industria de las bodas.